<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Linspire accessibility</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<STYLE type=text/css>TD.header {
        
}
TD.text {
        PADDING-RIGHT: 4px; PADDING-LEFT: 4px
}
TD.label {
        
}
TD.data {
        
}
</STYLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- 
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; font-color: black"><B>From:</B> <A 
title=linspire_custhelp@custhelp.com 
href="mailto:linspire_custhelp@custhelp.com">Linspire Customer Care</A> </DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=aridamoulas@telkomsa.net 
href="mailto:aridamoulas@telkomsa.net">aridamoulas@telkomsa.net</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Tuesday, March 22, 2005 5:24 PM</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> [Incident: 050321-000115]</DIV></DIV>
<DIV><BR></DIV>Recently you requested assistance from our Support Center. Below 
is a summary of your request and our response . . .<BR><BR>We hope that your 
issue has been addressed to your satisfaction. Please be aware that your 
Incident will be marked as "Solved" if we have not heard from you within 80 
hours.<BR><BR><BR><BR>You may update your Incident by clicking on the "If your 
issue remains unresolved, please update your Incident by clicking on this link" 
line below. If the link does not function, you may update your Incident through 
email by responding to this message. Please note that because your reply will be 
automatically processed, YOU MUST ENTER ANY REPLY IN THE SPACE BETWEEN THE LINES 
AS INDICATED BELOW (your reply will not be received if text is entered into any 
other part of your response).<BR><BR>===> PLEASE ENTER ANY RESPONSE BELOW 
THIS LINE <===<BR><BR>===> PLEASE ENTER ANY RESPONSE ABOVE THIS LINE 
<===<BR><BR>
<P><A 
href="http://help.linspire.com/cgi-bin/linspire.cfg/php/enduser/acct_login_submit.php?p_userid=aridamoulas@telkomsa.net&p_enc_passwd=&p_next_page=myq_upd.php&p_iid=249588&p_created=1111437104">If 
your issue remains unresolved, please update your Incident by clicking on this 
link.</A></P><BR>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=2 width="100%" border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD class=header bgColor=#e0e0e0 colSpan=2><B> Subject</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=text colSpan=2>Linspire accessibility</TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2> </TD></TR>
  <TR>
    <TD class=header bgColor=#e0e0e0 colSpan=2><B> Discussion 
    Thread</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD class=text bgColor=#c6d3ba><B> Response (Sharmaine)</B></TD>
    <TD class=text align=right bgColor=#c6d3ba>03/22/2005 07:24 AM</TD></TR>
  <TR>
    <TD class=text colSpan=2>Ari,<BR><BR>Thank you for contacting the Linspire 
      Team. We thank you for your valued feedback.<BR><BR>Best Regards,<BR>The 
      Linspire Team</TD></TR>
  <TR>
    <TD class=text bgColor=#a0c4de><B> Customer</B></TD>
    <TD class=text align=right bgColor=#a0c4de>03/21/2005 12:31 PM</TD></TR>
  <TR>
    <TD class=text colSpan=2>Dear Sir <BR>If possible, I would like to suggest 
      if you can, could you develop a screen reading solution for the linspire 
      environment? I'm sure that by doing this, you could get a lot of interest 
      and support from the blind community, who would really like easy-to-use 
      alternatives to using windows. <BR>Thank you <BR>Ari</TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2> </TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#e0e0e0 colSpan=2><B> Question Reference 
      #050321-000115</B></TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2>
      <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%">
        <TBODY>
        <TR>
          <TD class=label noWrap align=right 
          width="20%"><B>Product: </B></TD>
          <TD class=data>Linspire</TD></TR>
        <TR>
          <TD class=label noWrap align=right 
          width="20%"><B>Category: </B></TD>
          <TD class=data>General information</TD></TR>
        <TR>
          <TD class=label noWrap align=right width="20%"><B>Date 
            Created: </B></TD>
          <TD class=data>03/21/2005 12:31 PM</TD></TR>
        <TR>
          <TD class=label noWrap align=right width="20%"><B>Last 
            Updated: </B></TD>
          <TD class=data>03/22/2005 07:24 AM</TD></TR>
        <TR>
          <TD class=label noWrap align=right 
          width="20%"><B>Status: </B></TD>
          <TD class=data>Waiting</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2> </TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>