[K12ltsp-list] Как избежать внутрикорпоративных конфликтов: советы руководителям

[Способы управления]

30 января – 01 февраля 2012г.
г. Киев

БЫТЬ ЛИДЕРОМ, А НЕ КАЗАТЬСЯ: ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЛИДЕРСТВА И
УПРАВЛЕНИЯ СОТРУДНИКАМИ.

Запись на обучение по телефону:
г. Киев: +38(044)ЗОЗ-97-ЗО;
г. Санкт-Петербург: +7(812)448-64-ЗЗ

Место проведения:
Украина, г. Киев, ул. Госпитальная, д.4 (ст.метро "Дворец спорта"), отель Русь,
конференц-зал Лазурный.

Программа:
1. Административное и лидерское управление – две стороны одной медали
    Административное управление. Лидерское управление. Ситуативное руководство, как наиболее
    успешный подход в практическом управлении. И многое другое…
2. Ораторское мастерство, как основной инструмент лидерского управления группой
    Основы ораторского мастерства.Структура ораторского выступления.
    Работа с "трудной аудиторией" или как быть лидером среди лидеров. И многое другое…
3. Стили управления – определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников
    Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. И многое другое…
4. Типология сотрудников. Особенности использования ситуативного управления по отношению к
    сотрудникам разных типов
5. "Горизонтальные" и "вертикальные" конфликты в организации. Основные стратегии
    профилактики и управления "офисными войнами"
6. Секреты мотивации или что на самом деле движет нашими подчинёнными
7. Виды влияния от "варварских" до "цивилизационных"
8. Методы убеждения и аргументации. Как убедить подчинённого в том, с чем он не согласен
8.1. Изменение восприятия собеседника с помощью "уточняющих вопросов" и "активного слушания":
8.2. Изменение восприятия собеседника с помощью методов аргументации:
8.3. Методы контраргументации по принципу "факт – запрос".
9. "Эмоциональное заражение", как эффективный метод лидерского управления. Техники
    нематериальной мотивации подчинённых на качественное выполнение поставленных задач
10. Как "хвост машет собакой". Приёмы манипулятивного влияния на руководителей со стороны
    подчинённых и способы противостояния этому влиянию
    Ролевые позиции руководителя и подчиненного. Виды манипуляции. Алгоритм манипуляции и
    механизм её воздействия. Признаки манипуляции. Методы противостояния манипуляциям.

Стоимость участия: 6100 гривен или 23180 рублей.
В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://listman.redhat.com/archives/k12ltsp-list/attachments/20120112/6f0ee861/attachment.htm>