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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=601265518-23122008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Where do you find the info about your 
javacard?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=601265518-23122008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I have a set of blank Gemalto smartcards and I 
don't see javacard or model number info</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=601265518-23122008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>on them.</FONT> </SPAN></DIV>
<DIV> </DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><I><SPAN lang=en-us><FONT face="Arial Narrow" size=2>From: Julius 
Adewumi</FONT></SPAN></I> <BR><I><SPAN lang=en-us><FONT face="Arial Narrow" 
size=2>@GDC4S.com</FONT></SPAN></I> <BR><I><SPAN lang=en-us><FONT 
face="Arial Narrow" size=2>Ph:480-441-6768</FONT></SPAN></I> <BR><I><SPAN 
lang=en-us><FONT face="Arial Narrow" size=2>Contract 
Corp:MTSI</FONT></SPAN></I><SPAN lang=en-us></SPAN> </P>
<DIV> </DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> pki-users-bounces@redhat.com 
[mailto:pki-users-bounces@redhat.com] <B>On Behalf Of </B>Zach 
Casper<BR><B>Sent:</B> Tuesday, December 23, 2008 11:42 AM<BR><B>To:</B> 
pki-users@redhat.com<BR><B>Subject:</B> RE: [Pki-users] ESC Format / Enroll 
Error<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d">Yes – Our cards are JavaCard 
2.2.1 and Global Platform 2.1.1 <o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d">Could that be the problem? 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> 
pki-users-bounces@redhat.com [mailto:pki-users-bounces@redhat.com] <B>On Behalf 
Of </B>Veale, Sean<BR><B>Sent:</B> Tuesday, December 23, 2008 1:29 
PM<BR><B>To:</B> pki-users@redhat.com<BR><B>Subject:</B> RE: [Pki-users] ESC 
Format / Enroll Error<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Do you 
know what version of the JavaCard the card supports? I  think you the card 
needs to work with JC 2.2.2 to work correctly  (at least in CS 7.3 and 
probally in Dogtag CS) but confirmation on that would be good.</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><BR>Sean 
</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'">
<HR align=center width="100%" SIZE=3>
</SPAN></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> 
pki-users-bounces@redhat.com [mailto:pki-users-bounces@redhat.com] <B>On Behalf 
Of </B>Zach Casper<BR><B>Sent:</B> Tuesday, December 23, 2008 12:52 
PM<BR><B>To:</B> pki-users@redhat.com<BR><B>Subject:</B> [Pki-users] ESC Format 
/ Enroll Error</SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal>We have an Infineon Smart Card and currently we are unable to 
Format/Enroll due to the following ESC Error<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>“Formatting of smart card failed. Error: The Smart Card 
Server cannot upgrade the software on your smart card.”<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>And Diagnostics show this error:<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>“Attempting to Format Key, ID: ####### - Key Format failure, 
Error: 19.”<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>This card comes up as “Formatted” because we’ve manually 
installed a version of the Dogtag applet prior to using ESC & Dogtag. 
<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>Any advice on how we can troubleshoot?<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">--<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Zach 
Casper<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Envieta 
LLC<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt">----------------------------------------<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></BODY></HTML>