<div dir="ltr"><p class="">Hi Waldirio,</p><p class=""> Actually my question is not about Licensing, it's really about Vendor Support. For Licensing we do not have any issues.</p><p class="">I am more concerned about using 3rd party packages here. I'd like to know if anyone who gets support from RedHat, Novell, Canonical, etc, if they use spacewalk to manage their servers, do they ever run into an issue where a package conflicts from the vendor causing a support issue?</p><p class="">I am overall trying to understand the risks associated with using Spacewalk in terms of Support Agreements. </p><p class=""><br></p><p class="">Thanks</p><p class="">Jason</p>

<p class="">______________</p>

<p class="">Atenciosamente</p>

<p class="">Waldirio</p>

<p class="">msn: <a href="mailto:waldirio@gmail.com">waldirio@gmail.com</a></p>

<p class="">Skype: waldirio</p>

<p class="">Site: <a href="http://www.waldirio.com.br">www.waldirio.com.br</a></p>

<p class="">Blog: <a href="http://blog.waldirio.com.br">blog.waldirio.com.br</a></p>

<p class="">LinkedIn: <a href="http://br.linkedin.com/pub/waldirio-pinheiro/22/b21/646">http://br.linkedin.com/pub/waldirio-pinheiro/22/b21/646</a></p>

<p class="">PGP: <a href="http://www.waldirio.com.br/public.html">www.waldirio.com.br/public.html</a></p>

<p class=""> </p>

<p class=""> </p>

<p class="">On Mon, Jun 15, 2015 at 2:59 PM, Waldirio Manhães
Pinheiro <<a href="mailto:waldirio@gmail.com">waldirio@gmail.com</a>>
wrote:</p>

<p class="">> Hello Jason,</p>

<p class="">> </p>

<p class="">> About your first question, I'm not sure about SLES,
btw if you have 10 </p>

<p class="">> subscriptions or licenses (i don't know if SLES
subscribe as license) </p>

<p class="">> and download the packages to update only 10 servers,
you are in </p>

<p class="">> compliance, if you download from site or use another
automated system </p>

<p class="">> to do it, doesn't matter but if you have 10
subscriptions and are </p>

<p class="">> updating 11 servers, you are not compliance, will be
necessary by +1 </p>

<p class="">> subscription or license.</p>

<p class="">> </p>

<p class="">> Imagine the scenario, 10 subscription and 100
servers! This is the problem.</p>

<p class="">> </p>

<p class="">> Check with your sales vendor, they will give you the
correct answer </p>

<p class="">> for your scenario.</p>

<p class="">> </p>

<p class="">> Take Care</p>

<p class="">> ______________</p>

<p class="">> Atenciosamente</p>

<p class="">> Waldirio</p>

<p class="">> msn: <a href="mailto:waldirio@gmail.com">waldirio@gmail.com</a></p>

<p class="">> Skype: waldirio</p>

<p class="">> Site: <a href="http://www.waldirio.com.br">www.waldirio.com.br</a></p>

<p class="">> Blog: <a href="http://blog.waldirio.com.br">blog.waldirio.com.br</a></p>

<p class="">> LinkedIn: <a href="http://br.linkedin.com/pub/waldirio-pinheiro/22/b21/646">http://br.linkedin.com/pub/waldirio-pinheiro/22/b21/646</a></p>

<p class="">> PGP: <a href="http://www.waldirio.com.br/public.html">www.waldirio.com.br/public.html</a></p>

<p class="">> </p>

<p class="">> </p>

<p class="">> On Fri, Jun 12, 2015 at 6:35 PM, Jason Calafiore </p>

<p class="">> <<a href="mailto:jason.calafiore@gmail.com">jason.calafiore@gmail.com</a>>
wrote:</p>

<p class="">>> Hi All,</p>

<p class="">>>  As I am
testing spacewalk in our environment which includes SLES and </p>

<p class="">>> RHEL, I came to some questions regarding the
risks we face with </p>

<p class="">>> regard to support which I hope the community
could assist me with.</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> 1. Does anyone currently use Spacewalk to manage
SLES or RHEL servers </p>

<p class="">>> in their environment. Have you encountered any
issues where it </p>

<p class="">>> invalidated your support?</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> 2. According to SuSE/Novell Support they
mentioned to me that </p>

<p class="">>> Spacewalk is not a supported tool to download
& manage packages, so </p>

<p class="">>> essentially it would invalidate the support.
This would be true even </p>

<p class="">>> if i used SMT to download the package and push
them into Spacewalk. </p>

<p class="">>> On the other hand they would try to still
provide support, but if in </p>

<p class="">>> the case that we install 3rd party RPM's that is
the cause of issue, they would not be able to support the system.</p>

<p class="">>> Does anyone know what specific packages &
dependencies would be </p>

<p class="">>> installed or modified?</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> 3. I only see steps to register OpenSuSE clients
and not SLES on this </p>

<p class="">>> page <a href="https://fedorahosted.org/spacewalk/wiki/RegisteringClients">https://fedorahosted.org/spacewalk/wiki/RegisteringClients</a>
Are </p>

<p class="">>> there steps for SLES?</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> 4. Is there a way to register a SLES server to
Spacewalk without </p>

<p class="">>> getting packages from openSuSE?</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> Thank you,</p>

<p class="">>> Jason</p>

<p class="">>> </p>

<p class="">>> _______________________________________________</p>

<p class="">>> Spacewalk-list mailing list</p>

<p class="">>> <a href="mailto:Spacewalk-list@redhat.com">Spacewalk-list@redhat.com</a></p>

<p class="">>> <a href="https://www.redhat.com/mailman/listinfo/spacewalk-list">https://www.redhat.com/mailman/listinfo/spacewalk-list</a></p>

<p class=""> </p>

<p class=""><br></p><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
</blockquote></div><br></div></div>