<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <p>Hello,</p>
    <p>You may need to increase the debug level to 9 and look in the
      sssd_<ipadomain>.log for failures after the failed login
      attempt - i would look in between log messages 'Got request for
      bobt...' and 'Backend returned' messages<br>
    </p>
    <p>    <a href="https://fedorahosted.org/sssd/wiki/Troubleshooting">https://fedorahosted.org/sssd/wiki/Troubleshooting</a></p>
    <p>You can also send the debug logs here for review.</p>
    <p>Make sure logins and lookups are working on the IPA server first
      before troubleshooting the IPA client.<br>
    </p>
    <p>Kind regards,</p>
    <p>Justin Stephenson<br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 08/09/2016 07:32 PM, Guy Knights
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAFtmDk-NDmz4=RGweZz=eqapu0wYBZug9Y=MYep-D-Bdi9B1fA@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div dir="ltr">I've set up a freeipa server on a centos 7 machine
        and have successfully configured a 2-way trust between it and
        our active directory domain controller. I've also installed
        ipa-client on an ubuntu 14.04 machine and have run
        ipa-client-install, which has apparently successfully joined the
        FreeIPA domain.<br>
        <div><br>
        </div>
        <div>So far, I can successfully do the following:</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>1. Log into the FreeIPA machine with an AD user account.</div>
        <div>2. Log into the Ubuntu machine with a FreeIPA account.</div>
        <div>3. Run 'getent passwd <freeipa username>' on the
          Ubuntu machine and have it return the associated FreeIPA user
          account details (eg. "jackt:*:1131000005:1131000005:Jack
          Test:/home/<a moz-do-not-send="true"
            href="http://ipa.bbg.net/jackt:/bin/bash">ipa.bbg.net/jackt:/bin/bash</a>")</div>
        <div>4. Run 'getent passwd <ad username>' on the Ubuntu
          machine and have it return the associated AD user account
          details (eg. "<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:bobt@ad.bbg.net:*:1946801107:1946801107::/home/">bobt@ad.bbg.net:*:1946801107:1946801107::/home/</a><a
            moz-do-not-send="true"
            href="http://ad.bbg.net/bobt:/bin/bash">ad.bbg.net/bobt:/bin/bash</a>")</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>What I can't do is log into the Ubuntu machine with the AD
          user. I'm using the following SSH command from the command
          line on my mac:</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>ssh -o User=<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:bobt@ad.bbg.net">bobt@ad.bbg.net</a> <a
            moz-do-not-send="true" href="http://vm1.bbg.com">vm1.bbg.com</a></div>
        <div><br>
        </div>
        <div>It asks me for the password, I enter it and it says
          permissions denied, please try again. I set the debug level in
          SSSD on the ubuntu client to 5 and this is what shows up in
          the log during the login attempt:</div>
        <div><br>
        </div>
        (Tue Aug  9 16:25:56 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_get_account_info] (0x0100): Got request for
        [4097][1][name=bobt]<br>
        (Tue Aug  9 16:25:56 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [acctinfo_callback] (0x0100): Request processed. Returned
        3,95,Account info lookup failed<br>
        (Tue Aug  9 16:25:57 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [acctinfo_callback] (0x0100): Request processed. Returned
        0,0,Success<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_get_account_info] (0x0100): Got request for
        [3][1][name=bobt]<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [acctinfo_callback] (0x0100): Request processed. Returned
        3,95,Account info lookup failed<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [be_pam_handler]
        (0x0100): Got request with the following data<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): command: PAM_AUTHENTICATE<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): domain: <a moz-do-not-send="true"
          href="http://ad.bbg.net">ad.bbg.net</a><br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): user: <a moz-do-not-send="true"
          href="mailto:bobt@ad.bbg.net">bobt@ad.bbg.net</a><br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): service: sshd<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): tty: ssh<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): ruser:<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): rhost: 192.168.100.157<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): authtok type: 1<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): newauthtok type: 0<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): priv: 1<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [pam_print_data]
        (0x0100): cli_pid: 16230<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]] [krb5_auth_send]
        (0x0100): No ccache file for user [<a moz-do-not-send="true"
          href="mailto:bobt@ad.bbg.net">bobt@ad.bbg.net</a>] found.<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [fo_resolve_service_send] (0x0100): Trying to resolve service
        'IPA'<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_resolve_server_process] (0x0200): Found address for server <a
          moz-do-not-send="true" href="http://dc.ipa.bbg.net">dc.ipa.bbg.net</a>:
        [192.168.100.14] TTL 3600<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_pam_handler_callback] (0x0100): Backend returned: (0, 4,
        <NULL>) [Success]<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_pam_handler_callback] (0x0100): Sending result [4][<a
          moz-do-not-send="true" href="http://ad.bbg.net">ad.bbg.net</a>]<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [be_pam_handler_callback] (0x0100): Sent result [4][<a
          moz-do-not-send="true" href="http://ad.bbg.net">ad.bbg.net</a>]<br>
        (Tue Aug  9 16:27:54 2016) [sssd[be[<a moz-do-not-send="true"
          href="http://ipa.bbg.net">ipa.bbg.net</a>]]]
        [child_sig_handler] (0x0100): child [16313] finished
        successfully.
        <div><br>
        </div>
        <div>Can anyone explain why it's saying account info lookup
          failed when it can get the account info fine via getent?</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Thanks,</div>
        <div>Guy</div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>